Об авторе
Меня зовут Илья Шаврин. Переговоры — это моё хобби, ремесло и, мне повезло, это моя работа. С 2001 года работаю в сфере продаж потребительских товаров. За прошедшие годы мне довелось вести переговоры с владельцами малых и средних бизнесов в сфере розничной торговли, менеджерами и собственниками крупных дистрибуторов, закупщиками и директорами российских федеральных и международных торговых сетей.
Веду курс «Техники сложных переговоров», входящий в программу MBA в Институте делового администрирования и бизнеса при Государственном Университете Управления. Работаю в глобальной международной компании, где отвечаю за развитие бизнеса на территории России и СНГ.
Я активно использую переговорные техники и в жизни. Для меня переговоры, это всегда возможность добиться большего: получить максимально выгодные условия или найти Win-win решение, которое позволит преодолеть разногласия, изначально казавшиеся непреодолимыми. Я убеждён, что результаты переговоров оказывают мощное влияние на нашу жизнь, и мы можем добиваться большего в каждой сделке, если вести переговоры осознанно.
«Осознанные переговоры» — концепция, которая лежит в основе блога NegotiationSkills. Суть концепции лучше всего передает выражение: то, что мы НЕ осознаём, управляет нами, мы управляем тем, что осознаём. Я считаю, что переговорами необходимо управлять во всех измерениях: в процессе — что и в каком порядке будет происходить, в содержании — как и о чем мы будем договариваться, в атмосфере — что мы будем чувствовать, что будет чувствовать другая сторона. Я убеждён, что вести переговоры осознанно, управляя тремя измерениями, намного более эффективная стратегия, чем участвовать в переговорах, в которых инициатива на стороне оппонента, а вы играете в чужую игру по чужим правилам.
На страницах сайта NegotiationSkills.ru, я описываю переговорные техники для управления процессом, содержанием и атмосферой в переговорах, разбираю приёмы манипуляций, рассматриваю возможности для создания оптимальных исходных условий сделки, а также делюсь интересными наблюдениями из жизни переговорщика.